mapa de calor do site

Heatmaps: O que são, para que servem e como usar

Se você está procurando entender como os visitantes interagem com seu site, você precisa conhecer heatmaps. O heatmaps é um mapa de calor do site que mostram onde os usuários estão clicando em seu site, ajudando a identificar pontos de confusão, áreas de interesse e oportunidades de otimização.

Neste post, vamos explorar o assunto e apresentar informações valiosas sobre heatmaps, incluindo o que são, para que servem e como usar o mapa de calor do site para obter resultados significativos.

Se você está procurando uma maneira de aprimorar sua estratégia de marketing digital, este post é para você.

Então, boa leitura!

O QUE É MAPA DE CALOR DO SITE (OU HEATMAPS)?

Heatmap é um termo em inglês que significa, em tradução livre, mapa de calor. Logo, são representações visuais de como os usuários estão interagindo com seu site. Eles são criados usando dados de rastreamento e mostram onde os usuários estão clicando, rolando e passando o mouse em seu site.

Por isso, o mapa de calor do site é colorido para destacar áreas de alta interação, como vermelho para as áreas mais quentes e azul para as mais frias, por exemplo.

Dessa forma, você pode utilizar esse mapa de calor do site para entender como o usuário interage com uma página e, a partir disso, otimizá-la para melhorar as conversões e a satisfação do usuário.

mapa de calor do site
Foto – Reprodução: Deposiphotos

QUAIS OS TIPOS PRINCIPAIS PARA UM SITE?

Existem vários tipos principais de heatmaps para um site. Alguns deles incluem:

Mapas de Calor de Cliques

Este tipo de heatmap mostra onde os usuários estão clicando em seu site. Isso pode ajudar a identificar botões ou links que estão sendo ignorados ou não são claros.

Mapas de Calor de Rolagem

Em segundo lugar, temos o de calor de rolagem que mostra onde os usuários estão rolando em seu site e ajuda a identificar se as pessoas estão vendo todo o conteúdo que você deseja exibir.

Mapas de Calor de Movimento do Mouse

Já este tipo de mapa de calor do site mostra onde os usuários estão passando o mouse ajudando a identificar áreas de interesse.

Heatmap de movimento do cursor

Por outro lado, esse tipo de mapa de calor do site rastreia os movimentos do cursor do usuário e cria uma representação visual da atenção do usuário. Isso pode ajudá-lo a entender onde os usuários estão olhando e o que estão prestando atenção em sua página.

Heatmap de toque

Este é especialmente útil para dispositivos móveis e rastreia toques na tela. Assim, pode ajudá-lo a entender como os usuários interagem com seu site em dispositivos móveis e identificar problemas de usabilidade que possam estar impedindo as conversões.

Heatmap de formulários

Por fim, esse tipo de mapa de calor do site analisa como os usuários preenchem formulários em seu site. Isso pode ajudá-lo a identificar pontos de abandono de formulários e ajustar seus formulários para torná-los mais fáceis de preencher e aumentar as conversões.

Enfim, esses são apenas alguns dos muitos tipos de heatmaps disponíveis. Escolha o tipo certo para suas necessidades específicas e comece a usar heatmaps para melhorar sua estratégia de marketing digital.

mapa de calor do site
Foto – Reprodução: Deposiphotos

QUANDO USAR O MAPA DE CALOR DO SITE?

Heatmaps ou mapa de calor do site são uma ferramenta valiosa para qualquer pessoa que queira melhorar a experiência do usuário em seu site. Aqui estão algumas situações em que você pode querer usar um heatmap:

Ao projetar um novo site

Heatmaps podem ajudá-lo a identificar pontos de confusão ou oportunidades de otimização antes mesmo de o site ir ao ar.

Ao testar novos layouts

Do mesmo modo, o mapa de calor do site pode ajudá-lo a ver como as pessoas interagem com diferentes layouts de página, ajudando a decidir qual é o melhor. Isso também irá facilitar a sua criação, quando você pensar no tópico anterior, que é projetar um novo site.

Ao identificar problemas de conversão

Se você está tendo problemas para converter visitantes em clientes, um heatmap pode ajudá-lo a identificar pontos fracos em sua jornada de compra.

Ao otimizar páginas de destino

Agora, se você está tendo problemas para gerar leads ou vendas em sua página de destino, um mapa de calor do site pode ajudá-lo a identificar o que está fazendo com que os visitantes desistam.

COMO USAR O MAPA DE CALOR?

Agora que você sabe o que são heatmaps e quando usá-los, vamos explorar como usá-los para melhorar sua estratégia de marketing.

Escolha a ferramenta certa

Existem muitas ferramentas de heatmaps disponíveis. Então, o primeiro passo importante é escolher a que melhor se adapte às suas necessidades. Algumas opções incluem Hotjar, Crazy Egg e Mouseflow.

Instale a ferramenta

Depois de escolher a ferramenta certa, você precisará instalá-la em seu site. A maioria das ferramentas de heatmaps tem um código fácil de instalar que você pode adicionar ao seu site em poucos minutos.

Colete dados

Depois de instalar a ferramenta, você precisará coletar dados suficientes para ter uma representação precisa da interação do usuário com seu site. Isso pode levar algum tempo, mas quanto mais dados você tiver, melhor será a precisão de seu mapa de calor.

mapa de calor do site
Foto – Reprodução: Deposiphotos

Analise os resultados

Em seguida, depois de coletar dados suficientes, você pode começar a analisar seus resultados. Para isso, olhe para as áreas quentes e frias e tente identificar padrões e tendências.

Otimize sua estratégia

Finalmente, use as informações obtidas com seu mapa de calor do site para otimizar sua estratégia. Isso pode incluir ajustes em seu layout de página, ajustes em sua jornada de compra ou ajustes em sua estratégia de conteúdo.

CONCLUSÃO

Em resumo, heatmaps são uma ferramenta valiosa para quem quer entender como os usuários interagem com seu site. Ao usá-los corretamente, você pode melhorar a experiência do usuário, aumentar as conversões e otimizar sua estratégia de marketing.

Portanto, não hesite em começar a usar heatmaps hoje mesmo e veja como eles podem transformar sua estratégia digital.

E se você quiser ter certeza de que está usando o mapa de calor de maneira eficaz, a Vono Marketing pode ajudar.

Como agência de marketing digital, nós oferecemos soluções personalizadas que podem ajudar a melhorar a usabilidade do seu site e aumentar as conversões. Nós trabalhamos com você para entender suas necessidades específicas e fornecer soluções que funcionem para você.

Entre em contato conosco para saber mais sobre como a Vono Marketing pode ajudar o seu negócio a usar o mapa de calor do site.

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