imagem com ícones das redes sociais representando o conceito de Marketing Digital

Marketing Digital: saiba tudo sobre

Vivemos na era digital, sempre conectados à internet, por isso, quando enfrentamos um problema, imediatamente realizamos pesquisas em busca de soluções. Agora, se você está se perguntando como fazer com que as pessoas que pesquisam encontrem o seu conteúdo como a solução, nós temos a resposta: Marketing Digital.

Ficou curioso? Então, continue lendo e descubra tudo sobre como o Marketing Digital pode impulsionar a sua empresa!

O que é marketing digital?

Este é um assunto bem rico, mas podemos resumir como um conjunto de ações e estratégias trabalhadas online de acordo com a necessidade e o objetivo da empresa ou pessoa ao seu público para promover seus serviços. Desse modo, você pode melhorar o engajamento, a visibilidade, criar contatos, estabelecer uma identidade, entre muitas outras possibilidades.

Antes de discutirmos as estratégias, apresentarei termos e conceitos que facilitarão sua imersão no aprendizado.

Persona

Imagine que você está em uma competição em que precisa acertar o alvo para ganhar o prêmio. Seria possível um iniciante acertar facilmente este alvo se o mesmo estivesse em movimento? E se estivesse fixo em algum ponto e você estivesse bem próximo a ele? Certamente, seria mais fácil.

A persona é seu alvo aproximado, é o perfil possível de ser traçado com informações bem específicas sobre o cliente, como nome, profissão, faixa etária, entre outras informações que criem seu consumidor ideal. Com isso, seu conteúdo fica mais específico e acessível.

Palavras-chave

As palavras-chave são as palavras que resumem ou descrevem um conteúdo. Ou seja, são as palavras escolhidas no Marketing de Conteúdo para guiar a escrita e o desenvolvimento de uma pauta.

Lead e Landing page

Os leads representam chances de alcançar, educar e orientar o cliente até a compra de seu produto por meio do Inbound Marketing. Para acessar um recurso gratuito, como um e-book, as pessoas devem fornecer dados pessoais e de contato nas landing pages, tornando-se leads automaticamente. O processo funciona da seguinte maneira: conteúdo de valor -> landing page -> leads.

Anteriormente, discutimos Inbound Marketing e Outbound Marketing aqui na Vono Marketing. Para mais informações, basta clicar aqui.

Funil de Vendas

O cliente inicia o processo ao reconhecer um problema, avalia soluções e, por fim, decide qual produto adquirir.

CRM e CMS

CRM e CMS são ferramentas essenciais para se comunicar com as personas. O CRM (Customer Relationship Management) gerencia informações de potenciais e atuais clientes. Enquanto o CMS (Content Management System) facilita a criação de plataformas e conteúdo sem conhecimento técnico.

SEO

Otimização dos sistemas de busca (Search Engine Optimization) é o que ajuda sua página a se encaixar nos requisitos dos buscadores de acordo com o que é relevante às palavras-chave citadas durante a pesquisa.

CTA

CTA (Call To Action) ou chamar para ação são atividades que convidam o cliente a continuar se informando e consumindo os conteúdos se mantendo dentro do seu funil de vendas até que se sintam preparados para o momento de compra.

Você também pode encontrar mais definições de termos e conceitos no Glossário Completo de Marketing Digital do site Rock Content.

Estratégias de Marketing Digital

Conforme discutimos no capítulo anterior, “O que é Marketing Digital?”, o Marketing abrange várias estratégias que devemos dominar para promover com sucesso a empresa ou pessoa. Se você tem dúvidas, continuaremos explicando a seguir!

Com os mecanismos de busca em constante aprimoramento e a sobrecarga de informações, nossa mente busca soluções para diversos problemas, resultando em dúvidas.

A internet é o principal meio de busca, levando-nos a sites com conteúdo valioso e diversas publicações sobre temas ou palavras-chave. Vamos explorar estratégias para melhorar nosso Marketing Digital.

Planejamento de Marketing Digital

A primeira estratégia é o plano de Marketing Digital. Se você tem o sonho de ter uma grande empresa e ser autoridade no assunto que escolheu trabalhar, seria possível chegar lá sem a mínima pista do que fazer? Ter em mente seus objetivos e saber aonde quer chegar é extremamente importante para se planejar da melhor maneira afim de conquistá-los.

Além do mais, é fundamental utilizar KPIs (Indicadores-chave de Desempenho), uma ferramenta que não apenas exibirá os indicadores mensuráveis ou relevantes, mas também auxiliará na monitorização do seu desempenho para garantir a conformidade com seus objetivos estabelecidos.

O detalhamento da persona representa um passo crucial nesta estratégia. Como mencionamos anteriormente, o conceito de persona é vital. Reforçamos a importância de dedicar tempo para detalhar sua persona, reunindo o máximo de informações possível.

É interessante pesquisar e criar tópicos com base na média dos dados coletados, incluindo nome, idade, dados profissionais, desafios, utilidade da empresa para a persona, dados pessoais e, se viável, elaborar uma breve biografia.

Essa persona ganha relevância devido à sua personalidade, que orientará sua estratégia de conteúdo de maneira mais precisa. Observar comportamentos comuns em determinada categoria, como “o que os analistas de marketing têm em comum?”, “qual a faixa etária?”, “tempo médio de experiência?” e “interesses”, oferece insights valiosos. Você pode obter essas informações em sites como o Facebook, Google Analytics e LinkedIn.

Marketing de Conteúdo

E agora que você já tem em mãos seus objetivos, seu medidor de performance e sua ou suas personas, nós apresentamos o Marketing de Conteúdo. Neste tópico, teremos uma noção de aonde e como direcionaremos conteúdos.

Os conteúdos podem abranger diversos temas, como educação e informação. No entanto, devem ser especialmente relevantes dentro do seu nicho. Concentramos nossa atenção em atender às necessidades e desejos do seu público-alvo, educando as pessoas e estabelecendo sua autoridade no assunto. Adicionalmente, esses conteúdos podem impulsionar o tráfego e a popularidade online, entre outros benefícios positivos.

Mídias digitais

Antes de discutirmos os formatos de marketing digital, é crucial entender o conceito de mídias digitais. Essas mídias englobam todas as formas relacionadas à tecnologia digital e desempenham um papel fundamental no aumento das vendas. Elas são categorizadas como mídia paga, mídia ganha e mídia própria.

Agora com seu público em mente, vamos conhecer e aprender como colocar em prática os melhores formatos de conteúdo para a pessoa certa. Em todos os formatos a seguir são aconselhados que mantenha consistência em suas publicações e respeite a quantidade de caracteres estabelecida.

Blog posts

Os blog posts são os mais utilizados por serem canais diretos e sem grandes distrações como os outros, aonde você pode publicar conteúdos quando quiser. Espera, você não sabe como editar, publicar, fazer um blog? É ai que o CMS entra para te salvar e facilitar a vida de quem não tem habilidades em programação.

E-books

Os famosos E-books fazem parte lá da Leading page  é um formato de conteúdo onde um grande volume de informação é disponibilizado de forma sintetizada para atrair a atenção do leitor e despertar curiosidade acerca de algum tema.

Infográficos

Os infográficos misturam imagens e textos informativos, elementos visuais e textuais para tornar a absorção de informações mais rápida e simples.

Elementos audiovisuais

Esses elementos são caracterizados pela presença do texto lido e a mídia inserida na publicação, visando a acessibilidade e também dá ao cliente a opção de escutar enquanto dirige, assim como um podcast.

Podcast

Este é outro formato bem democrático e diferente que agrada a grande parte da população e torna mais rápido o consumo daquele conteúdo.

Redes sociais

Enfim, as redes sociais já viraram parte do dia a dia das pessoas no mundo inteiro. Por esse motivo, podemos postar e promover os conteúdos e estes serão facilmente e rapidamente consumidos devido ao grande fluxo de acessos.

Ao escolher as redes sociais, atente para que estas estejam alinhadas com o perfil da persona e os horários em que ela está disponível, visando alcançar os resultados desejados. Além disso, é possível adquirir um maior entendimento sobre a importância das redes sociais no seu negócio.

Além dos formatos mencionados, existem elementos que podem aprimorar a interação entre você e seu cliente. Se você possui um blog, é importante não esquecer de vincular as redes sociais à página e fornecer um endereço de e-mail. Isso simplifica a comunicação entre o provedor e o cliente, resultando em mais Leads.

Agora que estamos quase prontos, abordaremos a última etapa, que é a propaganda. O foco deste guia é o tráfego orgânico, por isso discutimos a interação com o cliente e formas de aproveitar os algoritmos e motores de pesquisa. As redes sociais desempenham um papel fundamental aqui.

Temos também as mídias pagas que falamos sobre Advertisement em outros artigos aqui no blog que recomendamos a leitura: Google Adwords: como começar a investir na ferramenta;  Anunciar no LinkedIn Ads: saiba como.

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